Le manque de places assises dans certains trains aux heures de pointe oblige des navetteurs à rester debout pendant la durée du voyage. C'est le cas d'une employée de 25 ans qui a pressé le bouton orange Alertez-nous ce mardi matin pour exprimer son ras-le-bol qui commence de manière assez classique: "On en a marre!". Et elle explique: "Les trains sont toujours bondés. Il y a un réel manque de clim'. J’ai des vertiges quasi à chaque fois que je prend le train en restant debout plus de 30 minutes. Je prends le train tous les matins en allant au travail départ de Wavre arrivée à la gare de Bruxelles nord. Il est vraiment temps de trouver une solution à tous ces problèmes. Je me retrouve assise par terre car je suis prise de vertige à l’instant!" affirme cette navetteuse qui prend le train tous les jours depuis un an.
Ce mardi matin, trois autres navetteurs nous ont fait part de leur irritation provoquée par les retards et remplissages excessifs des trains. "Ce matin, ce sont les wagons à bestiaux qui sont de sortie avec un train réduit de moitié. Arrivé à Bruxelles-midi pour une correspondance, le tableau d'affichage est tellement rouge qu'on dirait le carnet de note d'un cancre. Alors oui, parfois ça s'améliore, mais globalement il y reste de gros problèmes qui semblent insolvables. Quand on sait l'argent dépensé pour rien (selon les dernières nouvelles)[NDLR: le témoin fait référence à l'abandon d'un logiciel pour les distributeurs automatiques de billets] au lieu d'investir dans du matériel, dans la recherche de solution à la ponctualité", raconte l'usager.
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