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"Est-ce normal que l’attente soit si longue?": les parents de Laure, âgés de 80 et 82 ans, privés d'ascenseur durant plusieurs semaines

Depuis mi-février, l'ascenseur de l'immeuble où résident les parents de Laure à Forest est hors service. Une situation devenue "de plus en plus problématique" pour ces personnes, âgées de 82 et 80 ans. Malgré l'achèvement des travaux de réparation, l'appareil attendait toujours, début avril, une inspection pour pouvoir être réutilisé. "Est-ce normal que l’attente soit si longue? Comment sont contrôlés ces ascenseurs?", se demande Laure. Explications.
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