Près de 116.000 objets perdus ont été offerts par la SNCB aux Petits Riens en cinq ans
Au cours de ces dernières années, 181.538 objets perdus ont été trouvés dans les trains ou les gares de la SNCB. Parmi tous ces objets, 65.585 ont été restitués à leurs propriétaires et 115.953 ont été offerts à l'asbl Les Petits Riens. La collaboration entre la société ferroviaire et l'asbl a rapporté à cette dernière 75.000 euros en cinq ans, ce qui lui a permis d'engager 15 travailleurs dans le cadre d'une insertion professionnelle.
Chaque année, plus de 30.000 objets perdus sont trouvés dans les trains ou les gares de la SNCB. Plus de 17.000 GSM ont été trouvés en cinq ans, ce qui représente en moyenne près de dix appareils par jour. Les portefeuilles, les porte-cartes et les valises sont les objets qui retrouvent le plus facilement leurs propriétaires.
À la fin de leur service, les accompagnateurs de la SNCB sont tenus de dresser un inventaire des objets trouvés dans les trains. Ces objets perdus sont amenés dans l'un des 18 dépôts de la SNCB répartis dans le pays. La SNCB tente de son côté de retrouver les propriétaires. Ceux-ci peuvent de leur côté signaler la perte de leur objet.
Depuis cinq ans, au bout de cinquante jours après la perte d'un objet, les recherches sont arrêtées et les stocks sont offerts aux Petits Riens. Depuis février 2011, l'entreprise d'économie sociale a ainsi reçu de la SNCB 16.279 sacs de voyage et de sport, 13.890 vestes et pulls, 1.222 ordinateurs portables et tablettes ainsi que 8.635 GSM.
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